學習成為教練式管理人/領導 Become a Manager / Leader as Coach

教練型領導力證書課程

Coaching Leadership Style Certification Program

領導風格決定了員工如何實現他們的目標並在他們的職業生涯中找到滿足感。在管理者使用的眾多風格中，教練型領導已變得越來越流行。教練型領導是管理者用來激勵員工並獲得成功的主要領導風格之一，當中包括認識團隊成員的優勢、弱項和動機，以支持每名員工能持續有效地改善及提升。

情商(EQ)之父Daniel Goleman在1995年發表情商研究結果時，便已提出教練型領導是其中一種最能體現情緒智能及有效的領導方式。教練型的管理者能透過教練過程來協助員工發展他們的能力，提高工作承諾度、投入度及忠誠度；教練型領導可在個人和組織目標之間建立共鳴，增加相互之間對目標的認同感，為團隊文化和工作氣氛帶來正面的影響。

無論你是來自哪一個行業或是什麼職級，你都可以在工作場所和部們應用及實踐教練技能，提升工作績效，從而讓自己及團隊成員增加晉升機會。

成為教練式管理人/領導的益處

更懂得給予及接納意見

這有助於你與你的員工在面對不同反饋和意見時，能以更積極正向的態度來看待，並促進建設性的回應，為彼此帶來更大的任何改進空間。

提高同事間的連繫與合作性

透過教練式的交流互動，與同事及團隊間建立穩固的連繫，強化彼此間的信任度，並因此而令協作度及合作性得以提高。

提升你培訓員工的能力

學習和實踐教練技能，能讓你隨時隨地掌握指導的時機，在平常工作的互動中就能在當下自然而然地協助員工反思及進步，而不會帶來反感與抗拒。

讓你工作以外的生活更有意義

教練技能不只是一種技巧，更是一種心態思維能力，無論在工作或生活中，你都能更懂得關注自己和別人，從而進行更有意義的互動；具備教練技能的領導者及管理人，在生活與工作之間將會取得平衡與協調。

誰適合這個課程

高管、部門經理、團隊領導、企業主、行政人員

想學習及應用教練學在日常生活及工作場所的人士

想要改善及提升溝通技巧的人士

從事輔導或指導他人的工作的人士

課程概欖

教練型領導力證書課程(CLSC)是一個60小時的完整課程，由五個學習單元模組構成，課程內容以教授教練學的核心理念和應用工具為主，透過線上或面授的課堂及練習，讓學員學習如何使用各種教練學技能，應用在人事管理、團隊協作，改善及提升溝通力、促進工作效益，並成為一個學以致用的教練式管理人及領導者。

學習方式主要通過講授與體驗方式進行，包括理論、示範、實踐、反思和案例研究。學員在課程內會透過親身實踐的方式，獲得導師的直接反饋來整合所學，以達致改進與有效應用的目的。學員修畢課程後，除了能在工作場所實踐外，如有意向在未來發展個人教練事業，亦有助成為國際專業教練。

課程內容

單元一：教練學基礎概念

  • 教練學的核心理念
  • 學習教練式對話的準則
  • 教練式思維與領導力的關係

單元二：教練式對話

  • 掌握及練習教練狀態
  • 無評斷 vs 自我對話
  • 教練式傾聽力：六種區分
  • 教練式提問的基本方略

單元三：教練模型

  • GROWTH 模型
  • APRAL 模型
  • 立體思維模型
  • 3F溝通模式
  • 覺察衝突提問模式

單元四：高績效管理

  • 正向心態的培養與構成
  • 成長型思維訓練
  • 教練式反饋技巧
  • 80/20效能管理
  • 個人與團隊意向

單元五：教練型領導力

  • 進階傾聽與提問技巧
  • 4P 教練領導模型
  • OKR與教練應用
  • SMART
  • 3種教練型態與執行
  • 即興教練技巧
  • 建構教練型團隊文化的策略與系統

上課資訊

日數：5天
日期：待定
導師：吳範 Ernest Ng
語言：廣東話

小組指導練習 (自由選擇）

日期及時間於課堂上決定

證書頒發
  1. 修畢整個課程，出席率達90%；
  2. 完成指定功課；
  3. 通過考核。

可獲得由 Humanistic Leadership Academy (HLA) 頒發的 Certified Leadership Coach證書。

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