你有想過,溝通的目的是什麼? 

by | 6 月 15, 2022

只要你需要與人相處,你就需要溝通。除非你想活在孤島當中。而有趣的是,很多人活在人群中,卻喜歡自製孤島給自己,卻連孤島是自己創造的,也不知道。 

孤獨先生向來喜歡與人相處,因為他覺得人十分有趣,看著各式各樣的人來來往往,他很好奇到底會發生什麼事。可是他有一個毛病,就是不愛說話。其實不愛說話並沒有問題,因為總有人是口若懸河,有人喜歡少說話多做事。因此,正確點來說,不是他不愛說話,而是他不愛溝通。 

不愛說話,跟不愛溝通,完全是兩碼子的事。 

不愛說話是這樣的: 

你坐在餐廳裡,侍應來到你面前,問道:「要點什麼?」因為你不愛說話,所以你用手指指向餐牌上的某個甜點,還耍帥地用指頭扣了兩下發出聲音,就像是個大爺下指令般,侍應看了說聲OK就走開了,不用多久,待應送來一客你想要的甜點。 

不愛溝通是這樣的: 

孤獨先生坐在餐廳裡,侍應來到他面前,問道:「要點什麼?」然後他看了看侍應一眼,心想:「難道你還不懂我想要點的是什麼嗎?!」侍應回看了一眼,跟著就走開了。孤獨先生以為侍應識趣了,卻坐上了半句鐘還沒有食物送上,於是孤獨先生一下子氣上心頭,因為不愛溝通的關係,也懶得與餐廳店員多廢唇舌,就這樣步出餐廳,繼續餓著肚子。 

不愛說話,其實沒關係; 

不愛溝通,其實也沒關係; 

有關係的, 

是你到底想獲得的,是什麼。 

直白一點地說:你想點? 

很多人沒有弄明白溝通的目的,以致他們認為不去溝通是沒有關係的。 

溝通的目的,無非就是為了自己的褔𧘲,就像孤獨先生走進餐廳,為的就是不用再餓著肚子。如同一個嬰孩,他可能不會說話,只能用他自己獨有的方言(哭)去溝通,但他一定非常願意溝通,否則他將難以續命。 

說到底,溝通的目的,是為了自己的幸福著想;別人因為溝通而獲得好處,是一種bonus。我們每個人都有能力給予自己幸褔,讓別人得到bonus。 

作者

吳範 Ernest Ng

Leadership & Relationship Coach
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“Better Lives, Better Tomorrow! 美好的生活伴隨更美好的明天!”

“我認為教練對話能力(Coaching Competency)不只是啟發別人,更是一種心態實踐的應用技巧,有助提升我們的生活品質,改善關係,激勵自我向著目標與夢想邁進。”